Snabbare tillgång än webbläsare!
18 relationer: Affärssystem, Business-to-consumer, Företag, Försäljning, Globus, Informationsteknik, Kund, Kundnöjdhet, Kundregister, Kundvärde, Marknadsföring, Microsoft Dynamics AX, Relationsmarknadsföring, SAP SE, Sociala medier, Strategi, Supply chain management, Tjänst.
Affärssystem
Ett affärssystem är ett programpaket med integrerade IT-system för att ta hand om ett företags informationshantering och tillgodose ett företags behov av styrning och administration.
Ny!!: Customer relationship management och Affärssystem · Se mer »
Business-to-consumer
Business-to-consumer (B2C) är en marknadsstrategi som inbegriper transaktion av varor och tjänster mellan ett företag och konsumentmarknaden.
Ny!!: Customer relationship management och Business-to-consumer · Se mer »
Företag
Volvo PV är ett stort svenskt företag Ett företag kan bestå av en liten eller större organisation som har en viss mängd resurser som den samordnar.
Ny!!: Customer relationship management och Företag · Se mer »
Försäljning
Försäljning definieras som påverkan eller ändring som kan ske antingen personligt eller via ny modern teknik som till exempel webbförsäljning online.
Ny!!: Customer relationship management och Försäljning · Se mer »
Globus
Globus kan avse.
Ny!!: Customer relationship management och Globus · Se mer »
Informationsteknik
Informationsteknik, IT, är ett samlingsbegrepp för de möjligheter som skapats genom framsteg inom datateknik och telekommunikation.
Ny!!: Customer relationship management och Informationsteknik · Se mer »
Kund
En presumtiv kund, i ett snabbköp. En aktiv kund är en fysisk eller juridisk person som köper eller hyr en vara eller en tjänst från ett företag eller en person.
Ny!!: Customer relationship management och Kund · Se mer »
Kundnöjdhet
Kundnöjdhet (customer satisfaction på engelska, av latin satis, tillräckligt, och facere, att göra) definieras i marknadsföring som resultatet av matchningen mellan (a) kundens förväntningar före ett köp och (b) de utfallsbedömningar som kunden gör efter att ett köp är fullbordat.
Ny!!: Customer relationship management och Kundnöjdhet · Se mer »
Kundregister
Med kundregister avses i regel ett företags eller verksamhets förteckning över kunder och andra förbindelser som är av vikt för dess administration.
Ny!!: Customer relationship management och Kundregister · Se mer »
Kundvärde
Kundvärde är värdet av den nytta en kund kan få ut av en specifik vara eller tjänst.
Ny!!: Customer relationship management och Kundvärde · Se mer »
Marknadsföring
En annons är en traditionell form av marknadsföring. Här en annons för flygresor 1937. Pollyanna 1960. Marknadsföring (på engelska: marketing) är de aktiviteter ett företag utför för att fånga kunders och potentiella kunders intresse för företagets erbjudande.
Ny!!: Customer relationship management och Marknadsföring · Se mer »
Microsoft Dynamics AX
Microsoft Dynamics AX är ett av Microsofts affärssystem som vänder sig till medelstora företag och divisioner av stora företag.
Ny!!: Customer relationship management och Microsoft Dynamics AX · Se mer »
Relationsmarknadsföring
Relationsmarknadsföring är den övergripande processen att skapa och bibehålla lönsamma kundrelationer genom att leverera överlägset kundvärde och kundnöjdhet och få värde tillbaka från kunden.
Ny!!: Customer relationship management och Relationsmarknadsföring · Se mer »
SAP SE
SAP SE (Systems Applications Products Societas Europaea) är ett tyskt mjukvaruföretag som levererar fullskaliga affärssystem till företag, koncerner och myndigheter.
Ny!!: Customer relationship management och SAP SE · Se mer »
Sociala medier
Sociala medier (singular: socialt medium) betecknar webbplatser och mobila appar med vars hjälp människor kan interagera i mänskliga sociala nätverk och, i motsats till traditionella medier, bidra med användargenererat innehåll.
Ny!!: Customer relationship management och Sociala medier · Se mer »
Strategi
Strategi (av grek. στρατηγία, strategi'a, strategs ämbete eller myndighet), är inom krigsvetenskapen och statsvetenskapen läran om hur olika maktinstrument kan användas för att uppnå politiska målsättningar.
Ny!!: Customer relationship management och Strategi · Se mer »
Supply chain management
Supply chain management (SCM) handlar om materialflödet genom ett företag.
Ny!!: Customer relationship management och Supply chain management · Se mer »
Tjänst
En tjänst är en aktivitet eller funktion som tillför värde till en mottagare, betjänar denna, utan att i sig innebära att ett bestående fysiskt objekt med eget värde tillförs mottagaren.
Ny!!: Customer relationship management och Tjänst · Se mer »
Omdirigerar här:
CRM, CRM-system, Customer Relationship Management, Customer involvement management.
