Logotyp
Unionpedia
Kommunikation
Ladda ned på Google Play
Ny! Ladda ner Unionpedia på din Android™-enhet!
Fri
Snabbare tillgång än webbläsare!
 

Tjänstedesign

Index Tjänstedesign

Tjänstedesign, även kallat service design, innebär att planera och organisera både människor, infrastruktur, kommunikation och andra komponenter kring en tjänst för att förhöja kundens upplevelse av tjänsten.

10 relationer: Beteendevetenskap, Djupintervju, Etnografi, Infrastruktur, Iteration, Journalistik, Kommunikation, Lund, Stiftelsen Svensk Industridesign, Studentlitteratur.

Beteendevetenskap

Beteendevetenskap är en beteckning på de vetenskapliga ämnen som studerar mänskligt beteende ur olika aspekter.

Ny!!: Tjänstedesign och Beteendevetenskap · Se mer »

Djupintervju

Djupintervju är en utfrågning av en eller ett fåtal personer på djupet, ofta för att komma åt information i känsliga eller ”svåra” ämnen, alternativt för att få underlag för kvalitativ forskning.

Ny!!: Tjänstedesign och Djupintervju · Se mer »

Etnografi

Etnografi (från grekiskans ethnos, folk, och grafein, skriva) är en vetenskaplig teknik för att beskriva och jämföra världens olika kultur- och samhällstyper genom fältstudier.

Ny!!: Tjänstedesign och Etnografi · Se mer »

Infrastruktur

Helikopterbild över Gullbergsmotet (närmast) och Olskroksmotet i Göteborg som visar flera typer av infrastruktur. Infrastruktur innefattar anläggningar och strukturer som säkrar essentiella funktioner i samhället.

Ny!!: Tjänstedesign och Infrastruktur · Se mer »

Iteration

Iteration är ett annat ord för upprepning.

Ny!!: Tjänstedesign och Iteration · Se mer »

Journalistik

Journalistik kallas den framställning, insamling, urval och bearbetning av innehåll som präglas av rapportering från verkliga, och ofta aktuella, händelser, nyheter.

Ny!!: Tjänstedesign och Journalistik · Se mer »

Kommunikation

En grafisk representation av kommunikation, baserad på Claude Elwood Shannon och Warren Weaver. En sändare (längst till vänster) kodar och sänder ett budskap genom ett medium. Budskapet kan störas (i mitten), innan det avkodas av mottagaren (längst till höger). Därefter ger mottagaren respons till sändaren (övre pilen). Kommunikation består av många komplexa processer, som mycket förenklat ofta sammanfattas med endast själva överföringen, vidaresändningen, av information från en punkt till en annan.

Ny!!: Tjänstedesign och Kommunikation · Se mer »

Lund

Lund är centralort i Lunds kommun och ligger i sydvästra Skåne i södra Sverige.

Ny!!: Tjänstedesign och Lund · Se mer »

Stiftelsen Svensk Industridesign

Stiftelsen Svensk Industridesign förkortat Svid är en stiftelse som arbetar för att stödja svenskt näringsliv genom att utveckla och förmedla kunskap och kompetens inom industriell design.

Ny!!: Tjänstedesign och Stiftelsen Svensk Industridesign · Se mer »

Studentlitteratur

Studentlitteratur AB är ett svenskt utbildningsförlag.

Ny!!: Tjänstedesign och Studentlitteratur · Se mer »

UtgåendeInkommande
Hallå! Vi är på Facebook nu! »